1.1 Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder vindt u informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1.2 De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Roos Verhoeven. De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

1.3 Deze website maakt gebruik van SSL- of TLS-versleuteling om veiligheidsredenen en om de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of aanvragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) te beschermen. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het hangslotsymbool in de adresbalk van uw browser.

Bij het gebruik van onze website voor zuiver informatieve doeleinden — dat wil zeggen als u zich niet registreert of ons geen informatie doorgeeft — verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser naar onze server doorgeeft (de "server logfiles"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om u de site weer te geven:

• De bezochte website
• Datum en tijd van toegang
• Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
• Bron/verwijzing van waaruit u de pagina heeft bereikt
• Gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)

De verwerking gebeurt overeenkomstig art. 6, lid 1, punt f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de server logfiles achteraf te controleren bij concrete aanwijzingen van illegaal gebruik.

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies op verschillende pagina's. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die wij gebruiken worden aan het einde van de browsersessie verwijderd, dat wil zeggen nadat u uw browser heeft gesloten (sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat en stellen ons of onze partners (cookies van derden) in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (persistente cookies).

Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken zij bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens evenals IP-adreswaarden in individuele mate. Persistente cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die per cookie kan variëren.

In sommige gevallen worden cookies gebruikt om het bestelproces te vereenvoudigen door instellingen op te slaan (bijvoorbeeld door de inhoud van een virtueel winkelmandje te onthouden voor een later bezoek aan de website). Indien persoonsgegevens ook worden verwerkt door de door ons geplaatste cookies, gebeurt de verwerking overeenkomstig art. 6, lid 1, punt b) AVG voor de uitvoering van het contract, of overeenkomstig art. 6, lid 1, punt f) AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website evenals een gebruiksvriendelijke en efficiënte vormgeving van het paginabezoek.

Wij kunnen samenwerken met advertentiepartners die ons helpen onze website voor u interessanter te maken. Daartoe kunnen ook cookies van partners op uw harde schijf worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt (cookies van derden).

Opmerking: U kunt uw browser zo instellen dat deze u informeert over de instelling van cookies en individueel beslissen over de aanvaarding ervan, of de aanvaarding van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als cookies niet worden aanvaard.

Browser cookie-instellingen:

• Internet Explorer: support.microsoft.com/help/17442
• Firefox: support.mozilla.org/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
• Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
• Safari: support.apple.com/kb/ph21411
• Opera: help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail), worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens worden verzameld in geval van een contactformulier, kunt u zien in het respectievelijke contactformulier. Deze gegevens worden opgeslagen en uitsluitend gebruikt om uw verzoek te beantwoorden of om contact met u op te nemen en het bijbehorende technische beheer.

De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is ons gerechtvaardigd belang om uw verzoek te beantwoorden overeenkomstig art. 6, lid 1, punt f) AVG. Als uw contact gericht is op het sluiten van een contract, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6, lid 1, punt b) AVG. Uw gegevens worden verwijderd na de definitieve afhandeling van uw verzoek, mits er geen tegenstrijdige wettelijke bewaarverplichtingen zijn.

Overeenkomstig art. 6, lid 1, punt b) AVG worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt wanneer u ze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het openen van een klantenaccount. De verzamelde gegevens kunnen worden geraadpleegd in de respectievelijke invoerformulieren.

Verwijdering van uw klantenaccount is op elk moment mogelijk en kan worden uitgevoerd door een bericht te sturen naar het bovenstaande adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken ze voor de contractverwerking. Na de volledige afhandeling van het contract of de verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens geblokkeerd met betrekking tot de fiscale en commerciële bewaartermijnen en bij het verstrijken van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens.

6.1 — Inschrijving voor de e-mailnieuwsbrief

Als u zich inschrijft voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie voor de verzending van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Wij gebruiken de zogenaamde double opt-in procedure voor de verzending van de nieuwsbrief. Dit betekent dat wij u alleen een nieuwsbrief per e-mail sturen nadat u uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u ermee instemt nieuwsbrieven te ontvangen.

Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, punt a) AVG. Wanneer u zich inschrijft voor de nieuwsbrief, slaan wij uw door uw internetprovider (ISP) ingevoerde IP-adres evenals de datum en tijd van de inschrijving op. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de link in de nieuwsbrief. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze mailinglijst verwijderd.

6.2 — E-mailnieuwsbrief aan bestaande klanten

Als u ons uw e-mailadres heeft verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig per e-mail aanbiedingen voor soortgelijke goederen of diensten uit ons assortiment te sturen. Wij hoeven hiervoor geen afzonderlijke toestemming van u te verkrijgen. De gegevensverwerking gebeurt uitsluitend op basis van ons gerechtvaardigd belang voor gepersonaliseerde direct marketing overeenkomstig art. 6, lid 1, punt f) AVG. U heeft het recht om op elk moment met werking voor de toekomst bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden.

7.1 De persoonsgegevens die wij verzamelen, worden in het kader van de contractverwerking doorgegeven aan de transportonderneming die belast is met de levering, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. Wij geven uw betalingsgegevens door aan de met de betalingsverwerking belaste kredietinstelling, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking. De rechtsgrondslag voor de overdracht van de gegevens is art. 6, lid 1, punt b) AVG.

7.2 — Betalingsdienstverleners

iDEAL: Bij betaling via iDEAL worden uw betalingsgegevens via uw eigen bank rechtstreeks verwerkt. Wij hebben geen toegang tot uw bankgegevens. De overdracht gebeurt overeenkomstig art. 6, lid 1, punt b) AVG en uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking.

Creditcards (Visa, Mastercard, Maestro, AMEX): Bij betaling met creditcard worden uw betalingsgegevens versleuteld via een beveiligde betalingsdienstverlener verwerkt. De overdracht gebeurt overeenkomstig art. 6, lid 1, punt b) AVG.

Apple Pay & Google Pay: Bij betaling via Apple Pay of Google Pay worden uw betalingsgegevens via de respectievelijke dienst veilig verwerkt zonder dat wij toegang hebben tot uw creditcard- of bankgegevens.

Wij gebruiken uw e-mailadres voor een eenmalige herinnering om een beoordeling van uw bestelling in te dienen voor het beoordelingssysteem dat wij gebruiken, op voorwaarde dat u ons uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstigart. 6, lid 1, punt a) AVGheeft gegeven tijdens of na uw bestelling. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de verwerkingsverantwoordelijke.

9.1 — Facebook plugins (Shariff-oplossing)

Onze website gebruikt social plugins van het sociale netwerk Facebook, geëxploiteerd door Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Om de bescherming van uw gegevens bij het bezoek aan onze website te vergroten, zijn deze knoppen niet zonder beperking als plugins geïntegreerd, maar alleen met behulp van een HTML-link. Dit garandeert dat er geen verbinding wordt gemaakt met de Facebook-servers wanneer u een pagina van onze website opent die deze knoppen bevat. Wanneer u op de knop klikt, opent er een nieuw browservenster en wordt de Facebook-pagina opgeroepen waar u kunt interageren met de plugins.

9.2 — Instagram plugin (Shariff-oplossing)

Onze website gebruikt social plugins van de online dienst Instagram, geëxploiteerd door Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA. Dezelfde Shariff-oplossing via HTML-link is van toepassing, waardoor wordt gegarandeerd dat er geen verbinding met de Instagram-servers tot stand wordt gebracht zolang u niet actief op de knop klikt.

10.1 — Google Ads en conversion tracking

Deze website gebruikt het online reclameprogramma Google Ads en zijn conversion tracking. Wij gebruiken Google Ads om de aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen op externe websites. De conversion tracking cookie wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een Google Ads-advertentie klikt. Deze cookies verlopen meestal na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. De verwerking gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig art. 6, lid 1, punt f) AVG.

Google Analytics

Deze website gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst geleverd door Google LLC. Google Analytics gebruikt cookies die de analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. Deze website gebruikt Google Analytics uitsluitend met de extensie "_anonymizeIp()", die de anonimisering van het IP-adres door inkorting waarborgt en elke directe persoonlijke referentie uitsluit.

Google gebruikt deze informatie namens ons om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten te verlenen in verband met het gebruik van de website en het internet. Het door uw browser in het kader van Google Analytics doorgegeven IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

Facebook Custom Audience (Pixel)

Deze website gebruikt de "Facebook Pixel" van Meta Platforms, Inc. Indien uitdrukkelijke toestemming wordt gegeven, kan het gedrag van de gebruiker worden gevolgd nadat hij een Facebook-advertentie heeft gezien of erop heeft geklikt. Deze procedure dient om de effectiviteit van Facebook-advertenties te evalueren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden. De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem. De gegevens worden echter opgeslagen en verwerkt door Facebook. De verwerking vindt alleen plaats met uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, punt a) AVG. Toestemming voor het gebruik van de Facebook Pixel kan alleen worden gegeven door gebruikers ouder dan 13 jaar.

Google Ads Remarketing

Onze website gebruikt de remarketing-functies van Google Ads. Google plaatst een cookie in de browser van uw apparaat, die automatisch op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt met behulp van een pseudonieme cookie-identifier op basis van de pagina's die u heeft bezocht. De verwerking gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig art. 6, lid 1, punt f) AVG.

13.1 De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u uitgebreide rechten als betrokkene (rechten op inzage en interventie) ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (art. 15 AVG): Recht om informatie te verkrijgen over uw verwerkte persoonsgegevens, de doeleinden van de verwerking, de categorieën, de ontvangers, de voorziene opslagduur, en meer.
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG): Recht op onmiddellijke rectificatie van onjuiste gegevens en/of aanvulling van onvolledige gegevens die door ons zijn opgeslagen.
• Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG): Recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen wanneer aan de voorwaarden van art. 17, lid 1 AVG is voldaan.
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG): Recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen.
• Recht op kennisgeving (art. 19 AVG): Recht om te worden geïnformeerd over alle ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG): Recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
• Recht om toestemming in te trekken (art. 7, lid 3 AVG): Recht om de toestemming op elk moment in te trekken met werking voor de toekomst.
• Recht om een klacht in te dienen (art. 77 AVG): Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (in Nederland, de Autoriteit Persoonsgegevens — www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

13.2 — Recht van bezwaar

Recht van bezwaar: Indien wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van ons doorslaggevend gerechtvaardigd belang in het kader van een belangenafweging, heeft u te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie. Indien u uw recht van bezwaar uitoefent, zullen wij de verwerking van de betrokken gegevens stopzetten. Een verdere verwerking blijft echter voorbehouden indien wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, fundamentele rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient om rechtsvorderingen geldend te maken, uit te oefenen of te verdedigen.

Direct marketing: Indien uw persoonsgegevens door ons worden verwerkt voor direct marketing, heeft u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens voor reclame van deze aard. Indien u uw recht van bezwaar uitoefent, zullen wij de verwerking van de betrokken gegevens voor direct marketing stopzetten.

De bewaartermijn van persoonsgegevens is gebaseerd op de respectievelijke wettelijke bewaartermijn (bijvoorbeeld de commerciële en fiscale bewaartermijnen). Bij het verstrijken van de termijn worden de overeenkomstige gegevens systematisch verwijderd, op voorwaarde dat zij niet langer nodig zijn voor de uitvoering of het sluiten van een contract en/of er geen gerechtvaardigd belang meer is van onze kant bij voortgezette opslag.

Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:
Cato Roosen
E-mail :info@catoroosen.fr